Si tienes una cuenta de SEGURTEC Pro, puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados al servicio de rastreo satelital.
Cómo solicitarla
Envía un correo a info@segurtec.com.py con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta - SEGURTEC Pro.
Indica el correo o nombre de usuario de la cuenta. Puedes añadir el motivo de la solicitud, si lo deseas. No envíes tu contraseña. También puedes iniciar el proceso desde Ajustes > Cuenta en la aplicación.
Qué ocurre después
SEGURTEC verificará la solicitud y gestionará manualmente la eliminación de la cuenta y los datos asociados en el servicio. Si fuera necesario conservar información limitada por una obligación legal o por motivos legítimos de seguridad, se conservará únicamente lo necesario y se informará al solicitante cuando corresponda.
El envío del correo inicia la solicitud; no equivale a una eliminación automática. Para consultar el estado, responde al mismo hilo o contacta a info@segurtec.com.py.
Conservación de ubicaciones
El historial de ubicaciones GPS y recorridos se conserva durante 30 días.
Alcance de la eliminación
La solicitud cubre la cuenta de acceso y la información vinculada que SEGURTEC gestione en los sistemas del servicio. Los datos que deban mantenerse por obligaciones legales o de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario. La desinstalación de la app por sí sola no elimina la cuenta del servidor.